よくある質問

皆さんからよくいただく質問をまとめました。

 

Q,入会金は必要ですか?

A,会員制ではありませんので入会金はいただいておりません。

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Q,エステが初めてです。何も解らないので気おくれしますが大丈夫でしょうか?

A,初めての方にはご心配な面もあるかと思います。
当店では初めての方でも安心してご利用いただけるように親切・丁寧を心掛けております。何でもお気軽にご相談ください。
また料金を明確に表示し、施術の内容・時間・料金をご確認して頂いてからご利用していただきますのでご安心ください。

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Q,お客様の年齢層はどのくらいですか?

A,20代〜70代くらいまでと幅広い年代のお客様にご利用いただいておりますが、特に多い年齢層は40代・50代です。

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Q,追加料金や勧誘などが心配です。大丈夫でしょうか?

A,勧誘は一切行っておりませんのでご安心ください。
施術前に料金など明確にして、ご納得いただいてから施術させていただいております。
商品の販売も行っておりますが無理に購入を迫る事は一切ございません。
あくまでもお客様の意思を尊重する接客に努めております。

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Q,予約方法はどのようなものがありますか?

A,電話・メール予約の二通りがございます。
お電話の場合、接客中は電話に出られないので留守番電話対応とさせていただいております。
こちらから折り返しお電話させていただきますのでお名前・電話番号をメッセージに残してください。
メールでのご予約は24時間受け付けております。48時間以内に返信が届かない場合はお手数ですが再度メールの送信をお願い致します。

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Q,予約なしでも利用できますか?

A,大変申し訳ございません。当店は完全予約制となっております。
お電話かメールフォームよりご予約をお願い致します。
尚、予約状況は最新の予約状況よりご確認いただけます。

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Q,出張エリアは何処ですか?

A,出張費無料の出張エリアは『鎌倉・逗子・葉山・横須賀』です。
その他のエリアへも出張のご要望にお応えしておりますのでご希望のお客様はお問い合わせください。

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Q,出張エステと逗子サロンではどちらの方がご利用が多いですか?

A,現在のご利用率は5:5半々くらいのご利用率です。

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Q,駐車場はありますか?

A,申し訳ございません。専用駐車場はございません。

近隣のコインパーキングやオーケーストアの駐車場にお停めいただきますようお願いしております。

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Q,サロンに行くのが不安です。

A,初めての方は不安な気持ちもあると思います。
当サロンは『優れた技術』 『強引勧誘なし』 『備品類消毒万全』 『明確な料金表示』
をお約束します。どうぞご安心してご利用くださいませ。

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Q,ボディはどのような状態でやるのですか?裸になるのが恥ずかしいのですが・・・

A,こちらでご用意している紙ショーツに着替えて頂きます。
トリートメントをしている部位以外はバスタオル等でお身体を覆っておりますのでご安心ください。

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Q,施術を受けるのに何をもって行けばいいですか?

A,ボディコースに関しては特にお持ちいただく物はありません。
フェイシャル・アイラッシュメニューに関しては
コンタクトレンズご使用の方はコンタクトケースをお持ちいただくようお願い致します。
またお帰りにメイクをして帰られる場合はメイクポーチをお持ちになってご来店下さいませ。

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Q,何回通えば痩せられますか?

A、効果はお客様の体質・生活環境・来店ペース・食生活等により個人差がございます。
当サロンではお客様の目標に合わせ、アドバイスをさせて頂いております。

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Q,食事制限はありますか?

A,体重を落としたい方で、食事の量にかなり問題のある場合は必要になることもあります。
無理な食事制限は、ストレスやリバウンドの原因にもなります。
当サロンでは栄養バランスや食べ方等のアドバイスを主に、させて頂いております。

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Q,リバウンドしないか心配です。

A,一般的に過度な食事制限や極端なダイエットがリバウンドの原因と言われています。
当サロンでは施術やホームケア・生活習慣の改善により代謝を良くし、太りにくい体質になることを目的としております。
よって健康的で太りにくく痩せやすい体質を手に入れる事が出来リバウンドしにくい体質となるのです。

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Q,生理中でもマッサージは可能ですか?

A,はい可能です。生理中はむくみやすいので逆にマッサージする事でデトックス効果が高まったり、生理による腰痛の緩和にもつながります。

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Q,一回でも効果はありますか?

A,はい。多くの方が一回でもお肌の違いフェイスラインの違いを感じたと感想を述べておられます。

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Q,肌が弱くても大丈夫ですか?

A,お肌に優しいオーガニックコスメを使用しております。
お肌への刺激は少ないですが心配なようでしたらパッチテストも行っております。
またお肌状態をみて適切なトリートメントを提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。

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Q,一回の施術時間はどれくらいですか?

A,コースにより差はありますが、フェイシャルベーシックコースでしたら初回時はカウンセリングも含めて2時間程度のお時間を頂いております。
お話の内容によりましてはお時間が前後する場合もございます。
各コースのお手入れ時間など詳細につきましては、メニューページをご覧くださいませ。

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Q,カウンセリングの内容とはどのような感じですか?

A,お客様の肌の状態などを見させていただき、お客様に合ったコースをご提案させていただきます。
またお帰りになってからも効果が実感できるよう正しいお手入れのアドバイスなどもさせていただきます。

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Q,自分に合うメニューが解りません。アドバイスなどいただけますか?

A,はいご安心ください。お客様のご予算・お時間・目的・肌質やご体調にあわせて、一番ベストなメニューをご提案させていただきます。
「こうしたい!」「ここを改善したい!」というご希望がございましたら何でもお気軽にご相談ください。

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